Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de BeYou Movement-applicatie, geëxploiteerd door Fysiotherapie BeYou, gevestigd te Burgemeester Musquetiersingel 8A, 2636 GE Schipluiden, Nederland(KvK: 96860383).

Door de app te installeren en te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Bent u het niet eens met deze voorwaarden, maak dan geen gebruik van de app.

BeYou Movement biedt via de applicatie de volgende diensten aan:

• Leefstijlcoaching via een 52-weekenprogramma
• Fysiotherapie-ondersteunende functies (intake, oefeningen, monitoring)
• Trainingsboekingen (Ketentraining Classic, Persoonlijke training, Ketentraining Circuit)
• Voedings- en receptinformatie
• AI-ondersteunde analyse en aanbevelingen (indien van toepassing)

BeYou Movement is een digitale ondersteuningsomgeving. De app vervangt geen persoonlijk fysiotherapeutisch consult of medisch advies. Zie ook onze Medische Disclaimer.

Voor gebruik van de app is een account vereist. U bent verantwoordelijk voor:

• Het geheimhouden van uw inloggegevens
• Alle activiteiten die plaatsvinden via uw account
• Het verstrekken van juiste en actuele informatie

U mag geen account aanmaken namens een ander zonder diens toestemming.Fysiotherapie BeYou behoudt het recht accounts te deactiveren bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden.

Betalingen voor trainingen via BeYou Movement verlopen via Stripe, een externe en PCI DSS-gecertificeerde betalingsprovider. Door een boeking te plaatsen gaat u akkoord met de betalingsvoorwaarden van Stripe (stripe.com/legal).

• Betalingen zijn direct verschuldigd bij boeking.
• Alle prijzen zijn vermeld in euro's en zijn duidelijk zichtbaar vóór betaling.
• Er worden geen verborgen kosten in rekening gebracht. Alle prijzen zijn inclusief eventueel verschuldigde BTW.
• Fysiotherapie BeYou slaat geen volledige betaalgegevens op. Betalingen worden uitsluitend verwerkt door Stripe.

Annuleringsbeleid:

• Annuleren is mogelijk tot 24 uur voorafgaand aan de training. Neem hiervoor contact op via info@fysiotherapiebeyou.nl voor een eventuele verplaatsing of terugbetaling.
• Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang vindt geen restitutie plaats, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
• Fysiotherapie BeYou behoudt zich het recht voor om trainingen te verplaatsen of annuleren. In dat geval wordt een passend alternatief of volledige restitutie aangeboden.

Voor vragen over betalingen of annuleringen: info@fysiotherapiebeyou.nl

Het is niet toegestaan om:

• De app te gebruiken voor onwettige doeleinden
• Beveiligingsmaatregelen te omzeilen
• Gegevens van andere gebruikers te raadplegen of te misbruiken
• Geautomatiseerde scripts, bots of crawlers in te zetten
• Onjuiste of misleidende informatie in te voeren

Alle content in de app, waaronder teksten, afbeeldingen, recepten, programma-inhoud, het BeYou-logo en de app-architectuur, is eigendom van Fysiotherapie BeYou of haar licentiegevers en valt onder auteursrechtelijke bescherming. Het is niet toegestaan content te kopiëren, reproduceren of commercieel te exploiteren zonder schriftelijke toestemming.

Fysiotherapie BeYou is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit:

• Onjuist of onverantwoord gebruik van de app
• Tijdelijke onbeschikbaarheid van de app
• Fouten of onvolledigheden in door AI gegenereerde aanbevelingen
• Handelen op basis van informatie in de app zonder raadpleging van een zorgprofessional

De aansprakelijkheid van Fysiotherapie BeYou is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in de betreffende situatie door onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

Fysiotherapie BeYou streeft naar een stabiele en beschikbare app, maar garandeert geen ononderbroken toegang. Wij behouden het recht de app tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud, updates of ter beveiliging, bij voorkeur na voorafgaande kennisgeving.

Fysiotherapie BeYou behoudt het recht deze voorwaarden en de dienstverlening te wijzigen. Materiële wijzigingen worden minimaal 14 dagen van tevoren aangekondigd via de app of per e-mail. Voortgezet gebruik na de wijziging geldt als acceptatie.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag, tenzij dwingende wetsbepalingen anders vereisen.

Voor vragen over deze voorwaarden:
Fysiotherapie BeYou
Burgemeester Musquetiersingel 8A, 2636 GE Schipluiden, Nederland
KvK: 96860383
info@fysiotherapiebeyou.nl